샵모비딕

1:1 문의 게시판은 답변을 아예 안하는 게시판입니까?

제가 한 1:1게시판에 문의 결과에 대해 답변이 없어서 어쩔수 없이 여기다 씁니다.

현시각 오후5시 54분까지 제품이 도착을 안하고 있습니다.

판매후에 제품이 회원에게 전달되는 것 까지가 판매점의, 샵모비딕의 책임 아닙니까?

물량이 몰려서 그렇다고 할수 있겠죠? 그런데 저는 개인적으로 저번주에도 현대택배를 이용하면서 일방적인 배송지연과 연락두절을 겪었고,

그이전 이용에서도 불편함을 겪었습니다. 제 지역만 그런진 몰라도 현대택배 서비스가 최악입니다. 대리점과 연락은 절대 안되고 따라서 직접수령도 어렵습니다.

제가 게시판문의로 다른 택배사 배송이나 안되면 항상 배송이 늦으니 좀더 빠른시간에 처리하도록 해달라했는데 택배사에 컨택은 해보셨나요?

샵모비딕측에서 도착시간을 조정하지는 못하더라도 할수있는건 해주셔야 하지 않겠습니까?

매번 6시 이후에 택배가 도착하고 매번 연락한통없이 오는데 제가 그래서 택배사연락도 안되고해서 요청했으면

먼저 샵모비딕측에서 택배사에 빠른 배송이나 고객과 연락을 요구해야 되는거 아닌가 생각됩니다.

6시 넘어 배송되는데 문자한통 전화한통 없습니다. 대리점은 전화도 안받습니다. 직접 받으러 갈수도 없습니다. 저는 그러면 어디에 연락을 해야될까요?

서로 어쩔수 없는 부분이 있기는 하지만 그래도 최소한 노력은 해주시고 소통할 수 있었으면 좋겠습니다.

제가 요구한게 무리한 부탁인가요? 오늘은 샵모비딕측 대응에 아쉬움이 커서 이렇게 글남깁니다.

항상 좋은 물건 감사드립니다. 다음번에는 이런일 없이 좋은 일로 글남기면 좋겠습니다.